Returside
Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som, i forbindelse med en rettshandling, hovedsakelig ikke kan regnes som å handle i sitt yrke eller virksomhet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angreretten varer i 14 dager fra datoen da:
• du, eller en av dine utpekte tredjeparter som ikke er transportøren, har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én og samme bestilling og disse enten leveres samtidig eller allerede er levert;
• du, eller en av dine utpekte tredjeparter som ikke er transportøren, har mottatt den siste varen, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én og samme bestilling og disse enten leveres samtidig eller allerede er levert.
For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å angre på avtalen, dette kan du gjøre via e-post: info@sparks. Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrerettens frist, er det tilstrekkelig at du sender oss meldingen om utøvelsen av angreretten før fristen på 14 dager utløper.
Konsekvenser av angre
Dersom du angrer på avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av ditt valg av annen levering enn den billigste standardleveringsmåten vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra dagen vi mottok meldingen om din angring. Vi bruker samme betalingsmetode som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du har avtalt noe annet; i intet tilfelle vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan imidlertid nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt de returnerte varene, eller inntil du har bevist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene til oss umiddelbart og senest 14 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen er overholdt dersom du returnerer varene før fristen på 14 dager utløper.
Du bærer de direkte kostnadene for returen av varene.
Du trenger kun å betale for verdiforringelsen av varene dersom denne forringelsen skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette kan vurderes etter inspeksjon av varens art, egenskaper og funksjon.
Grunner til unntak og bortfall
Angreretten gjelder ikke for kontrakter:
• for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert basert på et individuelt valg eller en beslutning fra forbrukeren som er avgjørende eller klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
• for levering av varer som raskt kan bli ødelagt eller har kort holdbarhet;
• for levering av alkoholholdige drikker, hvis prisen ble avtalt i kontrakten, og som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelse og hvis nåværende verdi er avhengig av svingninger i markedet som vi ikke har kontroll over;
• for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig ved kontrakter:
• for levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske grunner ikke kan returneres hvis forseglingen er brutt etter levering;
• for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer;
• for levering av lyd- og videoopptak og programvare i lukket emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på angrerettskjema
Vennligst kontakt oss på følgende e-postadresse før du sender varene tilbake til oss: info@sparks
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil motta vår returadresse per e-post på forespørsel.
Dersom du ønsker å heve avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det på e-post til oss.
Jeg/vi () hever herved avtalen inngått av meg/oss () om kjøp av følgende varer ()/tjenester ()
Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________
Navn på forbruker(e)
Adresse til forbruker(e)
Signatur for forbruker(e) (kun hvis kommunikasjon skjer på papir)